Confidentialité Politique

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

1. Qui nous sommes

Aux fins de la législation sur la protection des données, le responsable du traitement de vos données personnelles est Tarim, dont le siège se situe à Park Row 230, LS1 5AT Leeds, GB. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected]. La présente politique s'applique aux données personnelles traitées via notre site, notre plateforme et nos échanges avec vous.

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'identité et de contact, telles que vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
• Données de compte, telles que votre nom d'utilisateur, l'empreinte de votre mot de passe, vos préférences de langue et vos paramètres de sécurité.
• Données de vérification, lorsque cela est requis pour respecter nos obligations légales, telles que les pièces d'identité et les justificatifs de domicile.
• Données d'utilisation, telles que les fichiers journaux, les pages consultées, les interactions avec les fonctionnalités et les informations sur votre appareil et votre navigateur.
• Données de transaction, telles que les paiements d'abonnement, la configuration des outils de trading et l'historique de l'activité sur la plateforme.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles. Merci de ne pas nous transmettre d'informations sensibles, sauf si nous les demandons expressément.

3. Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les données personnelles pour créer et gérer votre compte, fournir et améliorer la Plateforme, traiter les paiements, répondre aux demandes, envoyer des messages liés au service, détecter et prévenir la fraude et les abus, assurer la sécurité, respecter nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment et de sanctions, et remplir nos obligations légales et réglementaires. Lorsque vous y avez consenti, nous pouvons également vous adresser des communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Bases légales

Nos traitements reposent sur une ou plusieurs des bases légales suivantes : l'exécution d'un contrat conclu avec vous ; le respect d'obligations légales ; nos intérêts légitimes à exploiter et sécuriser une plateforme fiable, sous réserve que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits ; et votre consentement, lorsque nous le demandons spécifiquement, par exemple pour certains envois marketing ou cookies facultatifs.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de confiance qui traitent des données pour notre compte, notamment pour l'hébergement, l'analyse, le traitement des paiements, le support client et la vérification d'identité. Ces prestataires sont liés par des contrats écrits et ne peuvent agir que sur nos instructions. Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi, un tribunal ou une autorité compétente l'exige, ou pour protéger les droits, biens ou la sécurité de Tarim, de nos utilisateurs ou de tiers.

6. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors du Royaume-Uni. Dans ce cas, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées, telles que des accords de transfert de données internationaux approuvés au Royaume-Uni ou des décisions d'adéquation, conformément aux exigences de l'UK GDPR.

7. Conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique. Les données de compte sont généralement conservées pendant la durée de votre compte, puis pendant une période supplémentaire pour traiter les questions juridiques, fiscales, comptables et litiges. Les données de vérification et de lutte contre le blanchiment peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

8. Vos droits

En vertu de la législation britannique sur la protection des données, vous disposez du droit d'accéder à vos données personnelles, de faire rectifier les données inexactes, de demander leur effacement dans certains cas, de limiter ou de vous opposer au traitement, de demander la portabilité de vos données, et de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez également vous opposer à la prospection commerciale. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre. Nous répondons en principe dans un délai d'un mois.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte accidentelle, l'accès non autorisé, la modification et la divulgation. Celles-ci incluent le chiffrement des échanges, le contrôle des accès, le principe du moindre privilège et des revues de sécurité régulières. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, et vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner la Plateforme, mémoriser vos préférences et comprendre l'utilisation du site. Les cookies strictement nécessaires sont utilisés sans consentement. Les autres cookies ne sont déposés que si vous les avez acceptés, et vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou via les outils de consentement que nous proposons.

11. Mineurs

La Plateforme n'est pas destinée aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles, merci de nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

12. Réclamations

Si vous avez des préoccupations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, merci de nous contacter en premier lieu afin que nous tentions de les résoudre. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique en matière de protection des données, sur ico.org.uk.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou de la loi. Nous publierons la version révisée sur cette page et mettrons à jour la date de « dernière mise à jour ». Pour les changements substantiels, nous fournirons une information complémentaire lorsque cela est approprié.

14. Contact

Pour toute question sur la présente politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, contactez Tarim à [email protected] ou par courrier à Park Row 230, LS1 5AT Leeds, GB.